Microsoft & Forrester: 'koop Windows 10 en verdien geld'

Forrester rapport Windows 10.jpg

Volgens Microsoft en onderzoeker Forrester Research kunnen ondernemingen en organisaties 404 dollar per medewerker besparen over een tijdstraject van drie jaar, wanneer ze Windows 10 installeren. Hiervoor zijn Microsoft-klanten ge├»nterviewd en is er door Forrester een fictief bedrijf met 24.000 Windows apparaten gemaakt, waarna de kosten voor het installeren van Windows werden berekend en de opbrengsten. Het is niet voor het eerst dat Microsoft opdracht geeft voor dit soort studies; in 2012 werd berekend dat het beheer van Windows XP zeven keer duurder was dan dat van Windows 7. In het huidige fictieve voorbeeld werd 4,3 miljoen aan Windows 10 uitgegeven, waarbij de kosten voor de software, de Windows 10 licenties, of de nieuwe hardware niet werden meegerekend. Voor de software gingen de onderzoekers ervan uit dat het bedrijf een SA-contract zou hebben, en de hardware zou toch al aan vervanging toe zijn. Het bedrijf zou 12,4 miljoen dollar besparen met Windows 10. Met name de mobiele werknemer zou veel productiever worden, zelfs wel tot 25 procent, wat 5,8 miljoen dollar zou opleveren. Verdere besparingen: 'self-serve' applicatie installatie (1,9 miljoen), sneller starten van de apparaten (1,8 miljoen), betere beveiliging (1,3 miljoen) en licenties van derden (1,2 miljoen - ervan uitgaande dat de antivirus software wordt weggedaan voor Windows Defender). Het snellere installeren zou gaan van 150 naar 15 minuten, waarbij Forrester berekent dat de gebruiker het verschil van de tijd zit te wachten a 50 dollar per uur. 'Break even' voor het installeren van Windows 10 wordt in 13 maanden gerealiseerd. Het rapport van Forrester is hier in te zien (pdf).
Laat ik voorzichtig zijn en zeggen dat dit grenst aan volksverlakkerij. In werkelijkheid is dit een groot project, met een groot risico. Niemand die in de IT ook maar iets voorstelt gaat bij zijn volle verstand aan de hand van dit rapport Windows 10 installeren. In dat licht gezien is het onbegrijpelijk dat Microsoft iedere keer weer hiervoor opdracht verleent, en Forrester zich iedere keer weer hiervoor leent (ze leven er klaarblijkelijk van - ieder zijn vak :-( ). Mijn conclusie is dat er blijkbaar in de managementlagen van de organisaties -op golfclubniveau?- toch mensen rondlopen die hiervoor gevoelig zijn. In het kader van 'zal het niet compleet kloppen, dan zal het voor een beetje kloppen'. Het kan niet anders of Microsoft doet dit voor deze mensen. Tragisch, eigenlijk. -RO